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Vacanze: la classifica dei reclami dell’estate 2015

21 settembre 2015

Smartbox, aerei, autonoleggo Sempre più spesso agli sportelli delle associazioni che tutelano i consumatori si rivolgono cittadini scontenti di come sono andate le proprie vacanze, per colpa di svariati motivi. Esiste una classifica dei reclami, che hanno caratterizzato l’estate...

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Overbooking aereo

06 agosto 2015

Cos’è e quali sono i diritti dei passeggeri Il termine overbooking può essere tradotto in italiano con la parola “sovra prenotazione”. Si tratta di un tecnica utilizzata da tutte le compagnie aeree che, al fine di razionalizzare i costi...

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Pochi conoscono il corretto significato di «low cost»…

20 marzo 2015

Cosa accade se non si può più partire? Pochi giorni ci separano dalla Pasqua e sono molte le persone che organizzano gite fuoriporta o “viaggi lowcost”. L’espressione “lowcost” non si riferisce unicamente al prezzo del prodotto o del servizio...

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