Auto usate, attenzione agli acquisti!
09 ottobre 2018Tra le segnalazioni che ci pervengono tra i consumatori relativamente ai problemi incontrati nell’acquisto dei beni, rivestono particolare rilevanza quelle legate all’acquisto dai concessionari di vetture usate. Si tratta di un segmento di mercato assai rilevante interessando ogni anno circa 2.900.000 vetture in Italia e oltre 100.000 nella nostra Regione, il Friuli-Venezia Giulia.
Le principali problematiche nascono dal cattivo funzionamento di alcuni apparati e dalla difficoltà di individuare se si tratta di inconvenienti coperti o meno da garanzia in ragione del fatto che dipendano da un vizio della vettura o dal logorio connesso all’uso ed alle percorrenze già compiute.
Una quota di un certo rilievo dell’offerta di vetture usate, deriva anche da agenzie di noleggio che dopo 3/4 anni di intenso utilizzo delle vetture da parte dei propri clienti, ritengono conveniente realizzare, attraverso la vendita, il residuo valore commerciale.
Per individuare tale valore un elemento assai importante è determinato dal chilometraggio percorso dalle vetture offerte. Secondo molte rilevazioni è ormai molto diffusa la pratica truffaldina di diminuire considerevolmente il chilometraggio totale manomettendo la centralina elettronica dell’auto.
Un possibile rimedio per evitare o ridurre tale rischio consiste nella consultazione attenta di tutti i tagliandi di controllo che, riportando le date e i chilometraggi registrati per ogni intervento, consentono di risalire alle percorrenze medie per ogni periodo e quindi di valutare la credibilità del chilometraggio totale.
È quindi evidente che l’assenza o le carenze di tale documentazione debbono indurre cautela rispetto alla decisione di acquisto o consentire un sensibile ribasso del prezzo rispetto ai valori dell’usato indicati nelle pubblicazioni del settore.
Per ulteriori informazioni su questo e altri argomenti, come sempre è possibile contattare i nostri sportelli e fissare un appuntamento, consultando il nostro sito regionale Federconsumatori FVG:
https://sportello.federconsumatori-fvg.it/?page_id=933
Wanni Ferrari
2 Commenti
Maria Laura Luri
15 ottobre 2018 at 9:54Segnalazione COD° 493 del 12/10/2018 alle 20:19
Buongiorno, il 23 dicembre 2017 ho acquistato un’automobile usata con km. 77.000 ed una garanzia di un anno. Dopo un paio di mesi ho dovuto aggiungere 2 litri di olio e nei mesi successivi sempre più spesso (tenendo sotto controllo il livello). Il meccanico ha presentato un preventivo di € 1950 + IVA al concessionario per risolvere il problema. Loro mi offrono solo € 1000 compreso IVA. Prendere o lasciare. Premetto che per cambiare solo la marmitta ci vogliono € 600, visto che l’olio esce dallo scarico. Potete aiutarmi? RingraziandoVi anticipatalmente, porgo cordiali saluti. Maria Laura Luri
Proprio messaggio del 12/10/2018 alle 20:21
Se avete bisogno di documenti, chiedetemi. Grazie.
Marco Missio
18 ottobre 2018 at 10:39Gentile Maria Luisa, se desidera può fissare un appuntamento con uno dei nostri legali presso gli sportelli di Via Mantova 108/b a Udine al n. 0432.45673.